NOTRE ACTUALITÉ
Un scorecard AXA à 98% pour l'une de nos Agences
Une Agence leader sur le tableau de bord d'AXA France. LE Cabinet de Bourg en Bresse, dirigé par Anthony Garde, meilleur Cabinet de la Région avec une ScoreCArd AXA à plus de 98% de performance. Un exemple à suivre !
Processus d'alerte pour les missions de fréquence
Un nouvel outil et des mécanismes de suivi des dossiers de masse est en production depuis le début d'année. celui-ci assure la traçabilité des missions de fréquence en monitorant l'activité à partir d'indicateurs qualité qui retiennent l'attention des compagnies (délais, relances, suivi d'information, couts ...)
Échange convivial avec le Cabinet Brun
Le 24 juin, un déjeuner a été organisé entre les collaborateurs du Cabinet Brun et ceux de CET de la Région Lyonnaise afin de mieux se connaitre et échanger sur nos organisation. Dans un cadre verdoyant et dans une bonne atmosphère.
Gilles Roguet nous rejoint pour diriger l'agence de Lissieu
Nouvelle arrivée, Gilles Roguet, Expert dommages pour les sinistres lourds, reconnu sur le marché Rhone Alpin nous a rejoint courant Aout et prend la Direction de l’Agence de Lissieu qui gère les missions attribuées dans le département du Rhone.
Notre agence de Lissieu s'est agrandie
L'Agence de Lissieu s'est agrandie en Juillet en doublant sa superficie et offrant maintenant plus de 300 mètres carrés.
Processus d’alerte : pari gagné !
Le Groupe CET a mis en place un processus d’alerte par e-mail automatique afin d’aider assistantes et experts à s’organiser et à traiter les priorités au fil de l’eau. Nous sommes contents de voir que le ressenti est globalement positif et que cela permet d’avoir une vision proactive des missions.
